Qui sommes-nous.
Une équipe performante de 12 collaborateurs.
Transit Petrelluzzi, c’est une aventure humaine et des collaborateurs reconnus dans le secteur du Transit en Guadeloupe :
- Une prestation de Transport maîtrisée
- Une équipe logistique dédiée
- Un service de qualité basé sur des process
- Une flexibilité et une disponibilité
- Une certification douanière et une formation continue
Transit Petrelluzzi, c’est une équipe disposant des outils les plus innovants en matière de transport et de logistique.
Notre équipe répond à toutes vos demandes quels que soient les délais, le tonnage et le volume de votre transit.
Nous intervenons dans différents secteurs d’activité.
Automobile
Grande distribution
Laboratoire pharmaceutique
Laboratoire pharmaceutique
Agroalimentaire
Projet industriel
Périssable
Agroalimentaire
Projet industriel
Périssable
Une histoire familiale.
Son professionnalisme et celui de ses successeurs, Ferdinand et Robert PETRELLUZZI, ont permis à cette entreprise de conserver jusqu’à ce jour
sa place parmi les sociétés leaders du transport de marchandises en Guadeloupe.
En 1970, c’est au tour de Patrick PETRELLUZZI de faire la preuve de cet esprit familial. Aidé de ses collaborateurs, il opère une mutation essentielle en créant, avec la branche transit, un nouveau service en Guadeloupe.
Nos valeurs.
Entreprise guadeloupéenne.
Nous sommes ancrés dans notre département depuis
1896 et nous contribuons au développement économique et social de notre région.
Nous accompagnons les importateurs et les exportateurs sur les 5 continents. En tant qu’entreprise locale, nous nous engageons à soutenir l’économie de notre région, à créer des emplois et à maintenir un lien étroit avec notre environnement.
Rigueur et exigence.
Nous appliquons de manière stricte les normes, les procédures et les exigences de qualité. Ainsi, il nous est nécessaire d’avoir une approche méthodique, precise et minutieuse dans l’exécution des tâches liées à nos métiers. La rigueur consiste à suivre les règles établies, à respecter les délais et à maintenir un haut niveau de précision dans toutes les opérations.
L’exigence se traduit par la recherche constante de l’amélioration continue, en visant toujours l’excellence et en fixant des standards élevés pour assurer la satisfaction du client et la fiabilité du service fourni.
Professionnalisme.
Nous exécutons nos tâches avec compétence, réactivité, intégrité et engagement pour nos clients.
Cela implique d’avoir une connaissance approfondie du domaine du transit et de la logistique, de respecter les délais et les normes de qualité liées au métier, ainsi que d’adopter une attitude professionnelle et positive envers les clients et les collègues
L’exigence se traduit par la recherche constante de l’amélioration continue, en visant toujours l’excellence et en fixant des standards élevés pour assurer la satisfaction du client et la fiabilité du service fourni.
Transparence.
La transparence favorise la confiance mutuelle en permettant à toutes les parties concernées d’avoir une compréhension complète et précise des opérations.
Elle contribue également à établir une communication ouverte et efficace, facilitant ainsi la résolution des problèmes et le maintien de relations solides avec tous ceux qui interagissent avec notre agence.
Équité.
Nous accordons une grande importance à l’égalité dans le traitement des employés, des clients et des partenaires. Cela signifie que toutes les personnes impliquées sont traitées de manière juste, sans discrimination ni favoritisme. L’équité implique également d’offrir des opportunités égales d’avancement professionnel et de conditions de travail justes pour tous.L’exigence se traduit par la recherche constante de l’amélioration continue, en visant toujours l’excellence et en fixant des standards élevés pour assurer la satisfaction du client et la fiabilité du service fourni.
Persévérance.
Nous sommes engagés, rigoureux, motivés déterminés pour surmonter les défis dans le but de satisfaire nos clients. Nous faisons preuve d’endurance et de résilience pour trouver des solutions créatives afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations de transit. Nous nous formons réglementation et les règles du métier.
Le client d'abord et avant tout.
Notre savoir-faire nous permet d’établir une relation étroite avec nos clients. Nous nous devons d’être accessibles, flexibles, attentifs et disponibles pour répondre à leurs besoins, en offrant un service personnalisé et ainsi créer un lien de confiance. Cette proximité avec les clients se traduit par une communication régulière, une écoute active de leurs préoccupations, une grande proactivité et une volonté d’aller au-delà des attentes pour assurer leur satisfaction. Je fais tout pour que tous les clients reviennent et qu’ils en amènent d’autres. La Référence Active – LRA.
Respect de l'autre.
Nous travaillons ensemble, en harmonie et en collaboration, pour faire face aux défis, dans le but de satisfaire les attentes de nos clients. Nous cultivons un esprit d’équipe solide, assurant ainsi un partage des connaissances et des compétences. I Nous nous soutenons mutuellement et communiquons efficacement et en transparence pour assurer une coordination optimale de nos activités.
C’est avoir de la considération pour chacun et respecter la différence.
Transit Petrelluzzi.
